Términos y Condiciones

RhinoEstructural es una biblioteca técnica digital orientada a ingenieros civiles, estructurales y profesionales afines. La plataforma ofrece:

• Acceso a normas técnicas, manuales y libros de ingeniería estructural
• Visor de PDF seguro con protección contra descarga no autorizada
• Asistente de inteligencia artificial (RhinoAI) especializado en cada recurso
• Descarga de documentos en formatos disponibles mediante compra individual

• Edad mínima: Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para crear una cuenta.
• Información veraz: Al registrarte, debes proporcionar información precisa y actualizada. No puedes usar datos de terceros sin su consentimiento.
• Una cuenta por persona: Cada usuario puede tener una sola cuenta activa. El uso compartido de cuentas está prohibido.
• Uso profesional o educativo: El servicio está destinado al uso personal, profesional o académico. No está permitido el uso con fines de reventa o redistribución comercial.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente a soporte@rhinoestructural.com si sospechas de uso no autorizado de tu cuenta.

RhinoEstructural no se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando este se deba a negligencia en la custodia de las credenciales.

Ofrecemos los siguientes modelos de acceso:

Además de la suscripción, puedes adquirir descargas individuales de documentos específicos:

• PDF escaneado: Versión digitalizada del libro físico. Acceso permanente una vez aprobado el pago.
• PDF digital: Archivo PDF nativo del documento. Acceso permanente una vez aprobado el pago.
• Libro impreso: Coordinación para compra y envío del libro físico. Sujeto a disponibilidad.

Las compras individuales son no reembolsables una vez que el archivo ha sido descargado, salvo defecto técnico demostrable. Si el archivo presenta problemas, contáctanos en un plazo máximo de 7 días.

Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al realizar una compra:

• Los precios se muestran en Soles Peruanos (S/.)
• Se pueden usar tarjetas de crédito, débito y Yape
• RhinoEstructural no almacena datos de tarjetas
• El procesamiento de pagos está sujeto a los términos de Mercado Pago

• Cancelación de suscripción: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de Mercado Pago. El acceso continuará hasta el final del período ya pagado.
• Reembolso de suscripción: Si cancelas dentro de los primeros 7 días del primer pago (no del trial), puedes solicitar un reembolso completo escribiendo a soporte@rhinoestructural.com.
• Reembolso de compras individuales: No se realizan reembolsos por descargas ya efectuadas, salvo error técnico comprobable del archivo.

Todo el contenido de RhinoEstructural está protegido por derechos de autor:

• Plataforma y software: El código, diseño y funcionalidades de RhinoEstructural son propiedad exclusiva de RhinoEstructural y no pueden ser copiados, modificados ni distribuidos.
• Documentos técnicos: Las normas y manuales disponibles son propiedad de sus respectivos autores y organismos emisores (ACI, ASCE, AISC, SENCICO, etc.). RhinoEstructural actúa como distribuidor autorizado o facilita acceso bajo licencia.
• Licencia de uso: Al suscribirte o comprar un documento, obtienes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para uso individual. Está prohibida la redistribución, reventa o uso comercial del contenido.

Está estrictamente prohibido:

• Compartir tu cuenta con otras personas
• Intentar descargar o copiar PDFs por medios técnicos no autorizados
• Redistribuir, revender o publicar los documentos descargados
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para acceder al contenido
• Intentar vulnerar la seguridad o infraestructura de la plataforma
• Suplantar la identidad de otros usuarios o del equipo de RhinoEstructural
• Usar el servicio para actividades ilegales o que violen derechos de terceros

El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

RhinoEstructural se esfuerza por mantener el servicio disponible las 24 horas, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar funcionalidades del servicio con previo aviso razonable.

RhinoEstructural proporciona los documentos técnicos "tal como están". No somos responsables de:

• Errores o inexactitudes en el contenido de las normas y manuales
• Decisiones de diseño estructural tomadas basándose en el contenido
• Pérdidas derivadas de interrupciones del servicio
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes

El contenido de la plataforma tiene fines informativos y de consulta técnica. No reemplaza el criterio profesional de un ingeniero colegiado.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuo del servicio después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos: